PRIX: Les prix qui vous seront facturés sont ceux en vigueuer à la date de votre commande, en euros, à ces prix s'ajouteront les frais de port applicables,calculé elon le lieu d'acheminement et la TVA correspondante au produit.
COMMANDES: Possibilité d'effectuer un panache. Toutes commandes seront expédiées dès reception de votre reglement.
REGLEMENT: Chèque du montant total de la facture uniquement en euros à l'ordre de:
ASINERIE PAT ' ÂNES
RESERVE A LA LIVRAISON: Vous devez impérativement vérifier votre livraison dès réception.
Si un article était emdommagé, détérioré ou manquant au moment de la reception, vous devez émettre des reserves écrites au transporteur, dans un premier temps sur le document de suivi de la marchandise ( lettre de voiture) et dans un deuxieme temps par lettre recommandé avec accusé de réception sous 48 Heures au transporteur ( si transporteur privé autre que l'envoie par colisimo ou colissimo récommandé de la Poste )
DELAI DE LIVRAISON: Sous dizaine avec frais d'envoie inclus, si le produit était indisponible, nous vous le ferons savoir par mail dans nos meilleurs délais.
Nous ne saurions être tenus respnsables d'un retard de livraison en cas de grève postale, grève des transporteur, catastrophe naturelle, attentats, intempéries et toute cause indépendante de notre volonté pouvant retarder votre livraison.
RETOUR DES PRODUITS OU ECHANGES:
Conformément à l'article L.121-16 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner le produit pour échange ou remboursement, sans pénalités. Les frais de retour sont à votre charge. Les savons ou cosmétiques endommagées ou ouvert ne seront par repris. Merci de renvoyer l'article ou les articles que vous souhaitez échanger en recommandé à l'adresse suivante:
Asinerie PAT' ÂNES - 334 chemin des Ponts- 30160 Gagnieres
Les envois en "port payé par le destinataire" ou contre remboursement seront refusés.
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